Environnement

note relative à l’accessibilité des documents à télécharger

• Nuisances sonores :
  • bruit des avions
  • bruits du trafic routier et transports publics
  • voisinage
• Déchets : collecte en porte-à-porte et points de collecte mobiles
• Non respect de l'autocollant antipub
• Pollumètre
• Refus de reprise de vieux médicaments

Bruit des avions

Pour vous plaindre de nuisances sonores engendrées par le trafic aérien, vous pouvez écrire à la sous-division Police Environnement de Bruxelles Environnement (IBGE) via un formulaire en ligne.

• Introduire une réclamation sur le bruit des avions (formulaire en ligne)

Bruits du trafic routier et des transports en commun

Si vous vous estimez gêné par le bruit du trafic routier ou des véhicules de transport en commun, informez-en d'abord le gestionnaire de la voirie ou l’opérateur transport concerné. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez également vous plaindre auprès de Bruxelles Environnement à l'aide d'un formulaire disponible sur son site.

• Signaler une nuisance sonore liée au trafic routier ou aux transports en commun (formulaire à télécharger)

Bruits de voisinage

En cas de nuisance sonore récurrente ou prévisible, contactez le service environnement ou le service médiation de votre administration communale. Pour ce faire, un formulaire de plainte a été élaboré par Bruxelles Environnement.

• Signaler un bruit de voisinage récurrent ou prévisible (formulaire à télécharger)

Déchets

L'agence Bruxelles-Propreté propose plusieurs services en ligne:

Recherches personnalisées relatives aux collectes de déchets en Région de Bruxelles-Capitale:

• Connaître les jours de collecte de déchets dans votre rue (recherche en ligne) ;
• Connaître l'emplacement des bulles à verre (recherche en ligne) ;
• Connaître les jours et emplacements du service mobile Proxy Chimik de collecte des déchets chimiques ménagers (.pdf) (ex Coin vert mobile) (document à télécharger).

Plaintes ou suggestions à l'attention de Bruxelles-Propreté:

• Déposer une plainte relative aux services de Bruxelles Propreté (formulaire en ligne)

Non respect de l'autocollant antipub

Si vous continuez à recevoir des publicités malgré l'autocollant régional antipub placé sur votre boîte, vous avez le droit de porter plainte :

• Signaler le non respect de l'autocollant antipub (formulaire en ligne)

Pollumètre

Le pollumètre de Bruxelles Environnement vous permet de suivre en permanence l'évolution de la qualité de l'air. Il est en ligne sur différents sites de services publics bruxellois, dont ce portail :

• Consulter le pollumètre de la Région de Bruxelles-Capitale (indicateur en ligne)

Refus de reprise de vieux médicaments

Si votre pharmacien ne remplit pas son obligation de reprise de vos médicaments périmés ou usagés, vous pouvez déposer une plainte via Bruxelles Environnement, en concertation avec les responsables du secteur pharmaceutique.

• Porter plainte contre une pharmacie (formulaire en ligne)